Hardver

A tökéletes élmény elérése érdekében ajánlott a Chrome, Firefox, Edge vagy Safari böngésző legfrissebb verziójának futtatására alkalmas öt évesnél fiatalabb – naprakész frissítésekkel rendelkező – számítógép vagy telefon, tablet.

Szoftver

Javasoljuk, hogy minden esetben a legfrissebb operációs rendszerrel ellátott számítógéppel látogassák oldalunkat, a Chrome, Firefox, Edge vagy Safari böngésző legfrissebb verziójával.

Sávszélesség

A Müpa Home közvetítések megtekintéséhez minimum 10 Mbit/s internetes sávszélesség ajánlott.

Hibaelhárítás

Amennyiben a fenti követelménynek megfelel számítógépe vagy okostelefonja, de mégis hibát tapasztal, javasoljuk, végezze el az alábbi lépések bármelyikét.
Indítsa újra böngészőjét letiltott kiegészítőkkel/bővítményekkel

Firefox
A böngésző menüjében kattintson a Súgó menüpontra, majd válassza ki az Újraindítás letiltott kiegészítőkkel opciót. A böngésző ekkor újraindul.

Chrome
Inkognitóablak használatát javasoljuk. Inkognitóablakot a böngésző jobb felső sarkában a menü ikonra kattintva az Új inkognitóablak opcióra kattintva tud nyitni.

Edge
A kiegészítőket/bővítményeket egyesével a Beállításokban tudja kikapcsolni.