A Művészetek Palotája lehetőséget biztosít az épület megtekintésére, vezetett bejárás keretében. A bejárást információs csoportunk munkatársai vezetik, akik megismertetik a látogatókat egyebek között a Művészetek Palotája építészeti sajátosságaival, a Hangversenyterem akusztikai rendszerével és orgonájával, a Fesztivál Színház technikai adottságaival, valamint rövid áttekintést adnak az intézmény működéséről, programjairól. Fakultatív programként lehetőség van a Ludwig Múzeum állandó kiállításának megtekintésére is.
A vezetett épületlátogatás előzetes bejelentkezés alapján lehetséges csoportok részére. Egyéni bejelentkezést szintén elfogadunk, amennyiben a kért időpontban van már bejelentkezett csoport, amelyhez lehet kapcsolódni. Az épületlátogatás díjtalan.
A bejárás időpontja alkalmazkodik a termekben zajló előadásokhoz ill. próbákhoz. Munkatársaink igyekeznek minden esetben olyan időpontot javasolni, amikor a csoportok zavartalanul tudják az épületet megtekinteni. Idegen nyelvű vezetésre is van lehetőség, két nyelven (angol, német) fogadunk látogatókat.
Bejelentkezés az 555-3001-es telefonszámon vagy e-mailben az 
címen lehetséges.